El aporte de las personas mayores en las empresas
Para aprovechar su potencial, expertos destacan la importancia de escuchar sus propuestas, facilitar el intercambio de conocimientos con trabajadores de otras generaciones y evaluar sus capacidades sin prejuicios.
Por: ROSA MARTÍNEZ, EL MERCURIO
El trabajo permite a las personas mayores mantenerse vigentes, cuidar su autoestima y sentirse valoradas por la sociedad. Por el lado de las empresas, la trayectoria de los trabajadores senior puede aportar a la resolución de problemas y la formación de nuevas generaciones.
“Uno de sus principales aportes es la experiencia, tanto laboral como personal. A lo largo de los años se adquieren conocimientos, pero también criterio para enfrentar dificultades, resolver conflictos y acompañar a otros”, afirma Franco Toselli, socio comercial de IT Hunters.
Transferencia de aprendizaje
La formación de nuevas generaciones es un ámbito en el que las personas mayores contribuyen. Franco Toselli señala que pueden actuar como mentores y orientar el desarrollo profesional de otros integrantes del equipo; sin embargo, es enfático en que, para que ese aporte se concrete, las empresas necesitan “dar espacio a la conversación, escuchar su opinión e involucrarlas en los desafíos de los equipos”.
Toselli concuerda. Señala que, cuando existe cercanía, es más fácil pedir ayuda, compartir experiencias y aprender de otras generaciones, lo que fortalece la colaboración del equipo. De ahí la importancia de facilitar instancias voluntarias de encuentro, respetando los intereses y tiempos de cada persona.
Desafíos
“Cuando una persona mayor está vigente y preparada, se integra a la operación como cualquier otro miembro del equipo. La invitación a las empresas es simplemente evaluar competencias, no edades”, sostiene.
Si bien Toselli coincide en la necesidad de evaluar las capacidades, también plantea que la adaptación debe ser mutua, es decir, las organizaciones deben generar espacios en los que convivan distintas formas de entender el trabajo sin presuponer que la edad determina la flexibilidad o la capacidad de aprender.
En materia tecnológica, el ejecutivo propone combinar la experiencia con capacitación práctica, acompañamiento y oportunidades para aplicar nuevas herramientas a situaciones que las personas mayores conocen bien. De esa forma, la tecnología puede potenciar sus conocimientos y facilitar sus tareas.
“También es importante ofrecer flexibilidad y adaptar las condiciones del puesto cuando sea necesario. Esto requiere conversar y escuchar, sin asumir que todas las personas de una misma edad tienen las mismas necesidades”, precisa.
Fuente: Martínez, R. (2026, 29 de octubre). El aporte de las personas mayores en las empresas. El Mercurio. https://digital.elmercurio.com/2026/10/29/EE-STD-Z/3I4MJUHE
